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Políticas de Privacidade

Política de Privacidade

1. Introdução A ALEANA COMERCIAL LTDA, conhecida como CASA DA MANUTENÇÃO, comprometida com a segurança e privacidade de seus clientes, estabelece esta Política de Privacidade para esclarecer como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

2. Coleta de Informações Coletamos informações fornecidas diretamente por você ao realizar compras, cadastrar-se em nosso site, assinar newsletters ou entrar em contato conosco. As informações podem incluir:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Endereço de entrega e faturamento;
  • Telefone;
  • Dados de pagamento (armazenados de forma segura por intermediários de pagamento confiáveis).

3. Uso das Informações As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processamento de pedidos e entregas;
  • Atendimento ao cliente;
  • Envio de comunicações promocionais e ofertas (com opção de descadastramento);
  • Melhorias na experiência do usuário e personalização dos serviços.

4. Compartilhamento de Dados Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Prestadores de serviços essenciais (logística, meios de pagamento, suporte técnico);
  • Quando exigido por lei ou autoridades competentes.

5. Segurança dos Dados Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou divulgação indevida.

6. Direitos do Usuário Você tem direito a:

  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;
  • Solicitar a limitação ou oposição ao uso de seus dados;
  • Retirar o consentimento para o processamento de seus dados a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail ou telefone disponíveis em nosso site.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar as configurações de cookies em seu navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas em nossos canais oficiais.

9. Contato Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato: